ご利用案内

    • ハンドメイドなナチュラル雑貨屋CRAFT HANDS GALLERY(クラフトハンズギャラリー)へご来店くださりありがとうございます!
      当工房はご注文をお受けしてから制作する受注生産の雑貨屋です。
      まいにちの暮らしをちょっぴり楽しくしてくれるアンティーク風・ヴィンテージテイストのインテリア雑貨やナチュラルなキッチンアイテムなど
      他にはないハンドメイドな雑貨をひとつひとつ丁寧に制作してみなさまにお届けしています。



       
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    • ○お買い物前にご確認ください
      当ストアはご注文をお受けしてから制作に取り掛かる受注生産のハンドメイド雑貨屋です。
      商品によってお届けまで2~4週間程お時間を頂きますのでご了承ください。
      木目や節を活かしたナチュラルな木材、木の実やドライフラワーなどの天然素材を使用した商品となりますので
      ひとつひとつ仕上がりに違いがございます。
      アンティーク風に仕上げたハンドメイド雑貨の為、意図的な傷や汚れなどがあります。
      ひとつひとつ手作業ですので、若干の個体差はあらかじめご了承下さい。


      ○ご注文の流れ
      サイトでは24時間ご注文をお受けしております。ご希望の商品をカートにいれ、手順にそって商品をご購入ください。

      ご希望商品の詳細ページにて、サイズや数量・オプションなどを選んで「カートへ入れる」をクリックしてください。
      ご注文商品や金額をご確認の上、「購入手続きへ進む」をクリックしてください。
      (購入手続きに時間が掛かりすぎると、買い物カート画面に自動遷移され、購入手続きを最初からやり直す必要がありますのでご注意ください。)

      ※会員の方はIDとパスワードを入力して「購入手続きへ進む」をクリックすると、次の購入者情報で自動入力されます。
      ※ご注文確定後にも、会員登録を行うことが出来ます。

      「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買物に必要な情報を入力してください。
      (当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。)

      お支払い方法を選択し「次へ」をクリックしてください。
      ※買物カートで手続き中に前の画面に戻るときは、画面内の「戻る」ボタンで移動してください。

      ご注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」をクリックしてください。
      ご注文受付の画面が表示されご注文完了です。

      当ストアでは通常ご注文頂くと即自動確認メールが届くようになっております。
      ご注文確認メール(自動発送)が届かない場合、ご注文が完了していない可能性がございます。
      詳しくはこちらをご確認ください。

      ご注文後、24時間以内に発送日時・送料等の詳細をお知らせする注文承諾メールを送信しております。
      当ストアからの注文承諾メールの内容を必ずご確認下さいませ。


      ○ギフトラッピングについて
      有料(1口200円)にてラッピングを承ります。
      ラッピングをご希望の際は、レジへ進んだのち、ラッピングを選択・ご指示ください。
      リース専用ギフトboxは商品と一緒に「リース・アレンジメント用ギフトボックスラッピング」をカートに入れ、ご注文ください。

      ※商品の数量、大きさや形状により、ラッピングが承れない場合には、当店よりメールにてご連絡をさせていただきます。
      ※複数の商品を個別にラッピング等のご希望は備考欄よりご指示ください。
      ※無料のギフトラッピングのご用意はございません。

      ラッピングについての詳細はこちら
       

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    • ○配送料

      【ゆうパック】
      ●九州地方・北海道:1,200円(税込)
      ●沖縄:1,600円(税込)
      ●その他地域:900円(税込)
       
      【ゆうパケット】
      ●厚み2cm以内:¥180(全国一律)
      ●厚み2cm以上3cm以内:¥250(全国一律)
      小物類はゆうパケット発送をご利用頂けます。
      詳細は商品ページに記載いたしますのでご確認ください。
      (ご注文の際にはゆうパケットの送料が反映されません。
      自動送信メール後改めて正確な商品合計金額をご連絡いたします。)


      発送後は、発送時にお送りする「配送のお知らせメール」に記載されている伝票番号より、
      日本郵便のウェブサイトでお荷物の所在をご確認いただけます。

      ○お届けまでにかかる日数
      当ストアはご注文をお受けしてから制作に取り掛かるため
      商品の発送まで通常2~4週間程(完成品は2~3日)お時間を頂いております。
      商品によって制作期間が異なります。
      各商品ページに納期を記載しておりますが、注文状況によって変動致しますのでご了承ください。
      プレゼントや贈り物等、記念日にまでに商品が必要な場合などは
      お届け希望日の2週間前にはご注文頂くようお願い致します。

      ※お急ぎの場合はご注文前にお問い合わせ下さい。
      商品到着までの日時の詳細をお知らせ致します。

      ○日時・配送時間帯のご指定について
      原則的にはお品物が出来上がり次第の発送とさせて頂きますが
      ご注文日から28日以降~お届け日のご指定が可能です。
      配送時間帯のご希望がございましたら、備考欄へ下記時間帯のご記入をお願いいたします。
      午前中|12~14時|14時~16時|16時~18時|18時~20時|20時~21時
      特にご指定がない場合は、最短お届けで発送いたします。

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    • クレジットカード決済、代金引換、銀行振込、郵便振替を用意してございます。
      ご希望にあわせてご利用ください。

      ○代金引換でのお支払い

      当ストアでは日本郵便の代金引換サービスを使用しております。
      商品到着時に商品と引き換えに、商品代金・送料・代引手数料を配送会社に現金でお支払いください。

      ※商品代金、消費税、送料、代引手数料の合計金額が30万円を超えた場合は、選択できません。
      代引手数料は下記となります。※各配送会社の代引手数料表に準じます。

      *代金引換手数料
      10,000円未満:324円
      30,000円未満:432円
      100,000円未満:648円
      300,000円未満:1,080円
      上記価格は税込価格となります。


      ○クレジットカードでのお支払い
      VISA、MASTER、JCB
      クレジットカード

      ※ご本人名義のカードに限ります。
      ※カード番号、有効期限に不備がある場合はご注文をお受けできない場合がございますので、正しくご記入ください。
      ※日本国外で発行されたクレジットカードにつきましてはご利用いただけない場合がございますので、ご了承ください。
      ※お支払い金額が高額の場合は、ご本人様確認をさせていただいております。

      ○引き落としの時期について
      商品発送時に請求売上処理となります。
      発送日=決済日となり、ご注文時ではございませんのでご注意ください。
      引き落とし日は、各クレジット規約に準じます。詳しくは、ご利用のカード会社までお問い合わせください。

      【郵便振替(先払い)】
      振込み口座:11170-12879171
      名義:和田 隆明
      ご注文後7日以内にお振込みをお願い致します。
      お振込確認後、商品が出来上がり次第を発送致します。
      また、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。

      ※この口座を他の金融機関からの振込の受取口座として利用される際は次の内容をご指定ください。
      【店名】一一八(読み イチイチハチ)
      【店番】118【預金種目】普通預金
      【口座番号】1287917


      【楽天銀行 旧イーバンク銀行(先払い)】
      ・支店名:ロック支店
      ・支店番号:202
      ・口座番号:4396439
      ・口座名義:ワダタカアキ
      ご注文後7日以内にお振込みをお願い致します。
      お振込確認後、商品が出来上がり次第を発送致します。
      また、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。


      【銀行振込(先払い)】
      ・振込み口座:長野信用金庫
      ・吉田支店 普通:0471530
      ・名義:和田 隆明
      ご注文後7日以内にお振込みをお願い致します。
      お振込確認後、商品が出来上がり次第を発送致します。
      また、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。


       
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